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    紧跟紫竹发展,紫泰物业砥砺前行

    2017-8-4 9:24:00  来源:上海紫泰物业管理有限公司  人气:1159
 


   

立足南闵行,聚焦高新区

                                                                         

2015年起,紫泰物业根据“立足南闵行、聚焦高新区”的战略指导思想,以紫竹高新区为核心区域和未来发展的标杆,在统一团队思想、提升业务水平的基础上不断推动公司业务向高新区发展。

优化核心项目管理


近年来,紫泰物业紧跟高新区的发展步伐,首先立足于做好自有项目的管理,以打造“铂金服务商”为目标,不断提升紫竹半岛、数码港、创意港、教育园区等项目的现场服务水平。其中多数项目为近年来新建或接管,在工作的不断推进中,紫泰人深切地感受到了紫竹高新区的飞速发展和所肩负的责任。

紫竹半岛作为全龄化、多元化的生态社区,将规划建设大型生态国际社区。紫泰物业以国际社区的服务要求为标杆,在做好小区日常管理的基础上,根据现场情况制定了管家服务、售后保修、车辆管理等一系列定制化的服务方案,赢得了业主的配合和支持,小区面貌取得了巨大变化。同时,物业团队深入挖掘业主们的需求点,在线上建立起了微信公众号,将业主们关注的信息和日常管理动态公开、及时地进行发布,在线下每年固定组织儿童节、圣诞节等相关活动,得到了业主们的踊跃参与和一致好评。通过一系列的工作,紫泰物业逐步赢得了业主们的认可和尊重,营造出了和谐、美好的社区环境。

创意港、教育园区项目从工程接管验收到现场维护管理,现场团队也在工作中不断学习成长,数码港也面临着配合地铁15号线建设的难题。现场管理团队始终坚持“实细严”的工作作风,确保核心项目的服务水平不断提升。


拓展紫竹区域业务

“立足南闵行、聚焦高新区”作为公司发展战略,明确指出了今后业务发展的方向,在做好自有项目的同时,紫泰物业应当提升实力、扩展业务为紫竹高新区软实力的提升做出贡献。

2015年公司正式设立紫竹研发企业物业管理处,边开拓、边摸索,针对紫竹高新区土地项目的研发企业从小做起。

从2015年的SMC、阿普拉等项目开始,着眼于长远发展,注意现场品质,树立紫泰品牌。到2016年,紫泰物业的管理范围逐步拓展到电计科技、花王、基因科技、京滨电子等多家企业。在这个过程中,紫泰物业优良的服务品质也赢得了客户的认可。随着2016年底顺利进驻印孚瑟斯、中广核项目,标志着紫竹研发企业物业管理处在2年多的时间取得了阶段性的成果。

在不断优化现场管理的过程中,紫泰物业体现出高效的专业化服务,同时利用区域集聚的优势,总结出了工程24小时微报修等举措不断提升客户体验。

在今后的发展中,紫泰物业将进一步梳理现有业务,拓展核心区域,以国际化500强企业为目标,稳扎稳打,将整个团队打造成符合国家级高新区标准的“产业服务商”。


紧跟紫竹发展步伐

紫竹国家级高新区的发展有目共睹,紫泰物业想要跟上紫竹新一轮高速发展的势头,绝不是空喊口号就可以完成的,这需要整个团队做好全面的准备。

作为物业行业,服务品质的高低最终是靠每一个人来体现,人材的储备就是发展中的重点。紫泰物业近两年来以紫竹的人材标准为目标,在人员招聘、人材培养等方面提高标准,现有管理人员中本科生、硕士生比例逐年提升,广大管理人员踊跃报考各类中级职称,为自身综合素质的提高打下基础。

在业务能力上,紫泰物业着眼于紫竹发展的需要,有计划地先后在紫竹研发企业物业管理处和交大管理处承接了宾馆、致远游泳馆、菁菁堂、李政道图书馆等不同业态项目。通过这些项目的进驻,紫泰物业进一步接触、熟悉了不同业态下物业工作的重点,并做好了相对应的专业人员的储备、培养。在印孚瑟斯项目的管理上,为服务好企业大量的外籍员工,从管理人员到一线员工都利用空余时间进行英语会话学习,使我们的服务更能贴近客户的需求。

                                                                      


     紫泰物业上下一心,坚信我们的每一份付出和努力都将造就更加美好的明天。

 


   


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